История о том, как трафик ушел по-английски
Приятно смотреть, как растет трафик, понимаешь, что твоя работа идет в правильном русле.
![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2023%2F08%2F15%2Fb4d1291096dac09966b0d2841afed18e46b34470.png&w=1920&q=100)
Но иногда случается так, что трафик неожиданно падает.
![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2023%2F08%2F15%2F53ca725ffad6d114d9404bb16c0effdb37396e48.png&w=1920&q=100)
Смотрим на позиции, а там все нормально, даже намека нет на то, что произошло что-то с сайтом. Красной вертикальной полоской отмечено начало падения позиций.
![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2023%2F08%2F15%2F50ca63092c31876dc35e0f6541225136d8463ede.png&w=1920&q=100)
Вот и возникает вопрос: а что, собственно, случилось? Почему трафик просел? Смотрим сезонность и видим, что наоборот должен быть рост трафика.
![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2023%2F08%2F15%2F0cb044d169d48b5176f07af9ee36c20b8fbdc69f.png&w=1920&q=100)
Становится понятно, что если по основным запросам мы в топе и с целевыми страницами все нормально, то трафик, скорее всего, отвалился по НЧ запросам. Идем в метрику и открываем «Страницы входа», т.е. те страницы, на которые попадает посетитель изначально и откуда начинается его путь по сайту.
Делаем выборку, оставляя лишь источники Google и Yandex.
![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2023%2F08%2F15%2Ff5cbde2106b32972305998c1b3af102b94a1afab.png&w=1920&q=100)
Убеждаемся, что органический трафик также просел, и причина все же в том, что стало меньше переходов с ПС. Выбираем период, когда у нас все было хорошо с трафиком. После чего выкачиваем данные таблицы себе на компьютер.
![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2023%2F08%2F15%2Fbdb800a2c22c92307b0421df26eed4b0f97fa9d5.png&w=1920&q=100)
Теперь идем в Вебмастер.Яндекса, в раздел «Страницы в поиске», где выбираем «Исключенные страницы». Также выкачиваем данный список страниц.
![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2023%2F08%2F15%2Faa775f6e7c47f705a8a184bb51932422d6a374b4.png&w=1920&q=100)
Теперь данные из двух таблиц копируем в одну таблицу, в два столбца. После чего выделяем всё и выбираем «Условное форматирование --> Правила выделения ячеек --> Повторяющиеся значения».
![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2023%2F08%2F15%2Fccd1c5b363ddc211e7a47c9224d0d36d06c3e9d7.png&w=1920&q=100)
Теперь мы можем наблюдать, какие страницы, на которые шел трафик, впоследствии робот исключил из выдачи. Соответственно трафик с них потерялся.
![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2023%2F08%2F15%2F336444ceaea759726795bddc6f74b9a04a4734d5.png&w=1920&q=100)
Левый столбец – исключенные страницы. Правый – страницы входа перед падением трафика. Как мы видим, почти все страницы из правого столбца были обнаружены в левом, а значит, были удалены Яндексом из поиска.
Причина сразу обнаружилась, URL товара был изменен и вместо /tovar/ сейчас используется /product/. Произошло это из-за обновления плагина, он обновился с новыми настройками. Сейчас уже все страницы заново проиндексировались и идет рост трафика.
На самом деле, вернуть трафик куда проще, чем завоевать новый.
Скажите, а какие еще могут быть причины потери трафика?
Самые различные: более выгодные предложения конкурентов, непривлекательные сниппеты в выдаче, потеря информационного трафика, да все что угодно! Сложно сделать какой-то вывод о причинах падения трафика, не увидев статистики. Вы можете оставить заявку на аудит сайта, и мы поможем вам вернуть «потерянных» посетителей.