В помощь новичку: ТОП-10 «ловушек» в управлении контекстной рекламой

Представляем наиболее часто встречающиеся ошибки в контекстной рекламе, «уничтожающие» рекламные бюджеты.

1. Аккаунт без продуманной структуры

Если вам пришла в голову «гениальная» мысль – создать на старте одну кампанию плюс одну группу объявлений и «впихивать» в них всё – то огорчим: это плохая идея.

Что делать? Создать в Google Ads, Яндекс.Директ такую учетную запись, которая будет повторять структуру сайта.

Допустим, у вас семь категорий продуктов. Это значит, что в учетной записи вам нужно создать одну кампанию с семью группами объявлений. Также, если необходим таргетинг на две и более стран и, соответственно, языков, то требуется создать по одной на каждый язык.

2. Использование только высокочастотных ключевых слов

Представим такую ситуацию: магазин торгует различными группами товаров, в том числе видеорегистраторами. У новичка велик соблазн использовать в качестве ключевого слова «видеорегистратор». Но оно относится к высокочастотным, поскольку не содержит уточнений по определению модели и не подразумевает никаких действий. Продающие слова типа «купить», «заказать» тоже отсутствуют. В целом из подобного запроса нельзя понять, интересуется ли сейчас аудитория приобретением или просто знакомится с товаром.

Что делать? Перед тем как запустить рекламную кампанию, тщательно проработать семантическое ядро.

3. Использование неправильных типов соответствия в Google Ads

Чем грозит решение не указывать типы соответствия ключевых слов? По умолчанию будет выбрано широкое соответствие. То есть объявления будут показываться для всех запросов, даже очень слабо связанных с ключевым словом. Достаточно того, что Google эту связь обнаружил. Это чревато растратой бюджета впустую.

Что делать? Тестировать все существующие типы соответствия: точное, фразовое, широкое с модификатором.

4. Игнорирование минус-слов

Минус-слова – те же ключевики, но вы не хотите, чтобы ваши объявления показывались по этим запросам. Они неактуальны и имеют только косвенное отношение к услугам/товарам вашей компании. К примеру, ключ «Купить микрофон» с большой вероятностью вызовет показ объявления по следующим запросам:

• Купить микрофон
• Купить микрофон б/у
• Купить микрофон профессиональный
• Купить микрофон для караоке

Что делать? При подборе семантики составить список главных минус-слов для РК. После старта продолжить работу: отслеживать поисковые запросы, поскольку исключить все минус-слова еще никому не удавалось.

5. Неоригинальное объявление

Объявлению-клону конкурентов не поможет даже хороший рейтинг.

Что делать? Проанализировав конкурентов, составить уникальное предложение. Такое, которое гарантированно выделит вас из общей массы. Вариантов немало, включая цену товара или услуги, особо выгодные условия доставки либо акцию на продукт. Подготовленное УТП должно быть без ошибок и не содержать спецсимволов. Эти факторы снизят показатель качества объявления. Также проверьте, что ключевое слово вошло в описание объявления и URL.

6. Неверно выбранная целевая страница

Плохо, если объявление ведет пользователя не на целевые страницы сайта. К примеру, предлагаете «самую дешевую мебель в городе N», а потенциального покупателя отправляете на страницу «О компании».

Что делать? Исключить подобные ошибки и убедиться, что целевая страница приводит к поисковому запросу.

7. Неверное понимание показателя качества в Google Ads

Ошибочно считать, что позиция объявления на странице результатов поиска зависит только от величины ставки. На самом деле ключ к успеху – показатель качества, или QS.

Что делать? Изучить, что такое QS и как его улучшить – это позволит использовать затраты на Ads с максимальной эффективностью. Между высоким показателем качества и сниженной ценой клика стоит знак равенства. Добавить «Показатель качества» на РК и/или группу можно через настройку столбцов.

8. Расширения в Google Ads не используются

Частотная ошибка – не использовать преимущества рекламных расширений. Благодаря этому инструменту можно получить больше места в выдаче поисковика.

Что делать? Добавить все возможные расширения и дополнения, чтобы получить максимальный эффект и повысить CTR.

9. Аналитика и настроенные цели отсутствуют

Для вас до сих пор непонятно, чем занимаются пользователи, попав на сайт? У нас встречный вопрос: зачем вы вообще запускали рекламу – вам деньги некуда девать?

Что делать? Научиться «расшифровывать» данные системы аналитики. Даже в том случае, если вы не используете платные каналы трафика. Так вы узнаете показатель отказов, длительность и глубину посещения, сможете отслеживать конверсии, путь пользователя по сайту и т.д.

10. Игнорирование мобильного трафика

При запуске РК удостоверьтесь, что сайт – в обычной и особенно в мобильной версии – отображается корректно на различных устройствах. Ведь продавать – это задача сайта, а не кампании.

Что делать? Всё, чтобы сайт был удобным и простым для пользователя. Нашли слабые стороны? Проработайте их. Если внести исправления невозможно, выхода два: снизить ставки на мобильных устройствах или совсем их отключить.

Желаем успешной настройки контекстной рекламы! Или мы возьмем заботу о вашей рекламе на себя =)