В материале делимся внутренней кухней агентства, так как в этой истории клиент – мы сами.
Решили не просто показать наш подход в разработке, но и поделиться пользой и рассказать несколько правил: «как написать хороший текст для лендинга».
Если сразу хотите перейти к дизайну лендинга – жмите сюда.
Идея лендинга
За 18 лет в маркетинге, разработке сайтов и онлайн-продуктов у нас скопилась база клиентов в определенных нишах. Например, в стоматологиях, медицинских клиниках, доставке еды, производителях для b2c и b2b.
Поэтому появилась гипотеза «занишеваться» в этих сферах. Разработать лендинги для бизнеса по отраслям, чтобы привлекать только целевые заявки и работать с бизнесом, который уже заинтересован в нашей услуге.
Задача
Цель — разработать посадочные страницы под разные ниши бизнеса. Отразить на лендинге сильные стороны агентства, подкрепить их реальными кейсами и отзывами клиентов.
Любая работа с лендингом строится по схеме: привлекаем трафик → ведем на лендинг → получаем от пользователя целевое действие.
После визита на страницу пользователь должен совершить целевое действие на странице: регистрация, заполнение формы, заявка или покупка продукта. А чтобы лендинг был эффективным, нужно определиться с тем, какую аудиторию и с какими запросами приводить на посадочную страницу.
В нашем случае рассчитывали привлекать на лендинги теплый и горячий трафик. Тех, кто уже ищет решение с помощью похожей услуги, и тех, кто определился с услугой и выбирает подрядчика.
Лендинги решили строить через демонстрацию экспертизы в нише клиента и социальные доказательства – кейсы, отзывы и список клиентов, с которыми мы работаем. Потому что не хотели плодить еще один лендинг, в котором будем насаждать людям мысль о том, что мы тот единственный подрядчик, который сможет дать нужный результат.
При разработке опирались на базовую структуру лендинга, которую распишем ниже.
Понимаем, что структура будет отличаться, в зависимости от продукта, целевой аудитории, теплоты трафика и рекламных каналов. Но в большинстве случаев эти вещи будет полезно учитывать в разработке вашего лендинга в любой сфере.
Что стоит учитывать в структуре лендинга
1. О чем ваш продукт. Кратко опишите, чем занимается ваш бизнес, какие товары или услуги он предлагает. Дайте краткую информацию об этом, чтобы читатель понял суть на первых страницах лендинга.
![Пример описания Сибирского форума интернет-маркетинга](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2024%2F11%2F15%2Fec42be8c36cc194ade542576b5b12b0b00b29fd8.png&w=1920&q=100)
2. Задачи, которые решает продукт. Покажите пользу вашего продукта. Опишите реальные сценарии из жизни пользователя, в которых продукт решает его проблему.
![Описание с пользой, которую люди могут получить на Сибирском форуме интернет-маркетинга](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2024%2F11%2F15%2F1b9077d8d17be1cc4b6b6081590e1190ec973a68.png&w=1920&q=100)
3. Как работает продукт. Расскажите, как продукт или услуга решают задачу клиента. Если это услуги — распишите этапы оказания услуги; если товары — объясните, как их применять на практике.
![Как это сделал Яндекс Пэй на своей странице ](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2024%2F11%2F15%2Fec9b5f81554978d928ffee841ce92264b6b21532.png&w=1920&q=100)
4. Преимущества перед конкурентами. Расскажите в чем уникальное торговое предложение вашего продукта, в сравнении с аналогами конкурентов. Покажите выгоды, которые получит клиент, если обратиться к вам, а не к конкуренту.
![Не обязательно делать прямое сравнение с конкурентами. Можно отстроиться от конкурентов через перечисление своих преимуществ](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2024%2F11%2F15%2F4f16f82145723e31ddb0aff47cfd100cc4a8b8ce.png&w=1920&q=100)
5. Социальные доказательства. Подкрепите пользу от продукта мнением и отзывами со стороны: покажите отзывы клиентов и реальные истории пользователей.
![Пример отзывов на лендинге у онлайн-школы](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2024%2F11%2F15%2F0ca8b065c16fed9e501f1ea82c35e78255606dce.png&w=1920&q=100)
6. Призыв к действию. Цель лендинга перевести пользователя на следующий этап, поэтому в конце лендинга предлагайте пользователю оставить заявку, заполнить форму или перейти в магазин. Не забывайте в призыве учитывать запрос клиента: если важен быстрый ответ – скажите, что свяжитесь в течение 15 минут; а если работаете в сегменте, где люди хотят сэкономить или принимают решение не сразу – предложите бесплатную версию вашего продукта.
![CTA на лендинге от Skillbox ](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2024%2F11%2F15%2F0deb6409be7896faa6c6a524eedb9d74afe85121.png&w=1920&q=100)
Говорим на лендинге конкретику
В лендинге старались бесшовно показать то, как выстроена работа с нашим агентством. Так как активно развиваем собственные продукты, чтобы автоматизировать работу клиентов с нами. Например, личный кабинет, где клиент может отслеживать весь процесс работы и получать отчеты, не заходя в метрику.
Не стали рассказывать «цыганщину» про нас и наши услуги, а вынесли в предложения понятные для пользователя решения.
Даже в поп-апе не предлагаем оставить заявку, а связаться с нами, если человеку комфортно наше предложение.
![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2024%2F11%2F15%2F1266cd84629685be38554b5873708a4c2aa0860a.png&w=1920&q=100)
Как избежать абстракций в тексте
Старайтесь писать текст с точки зрения пользы для клиента – избегайте абстрактных формулировок в лендинге. Абстракции – это те слова, которые не несут за собой конкретики о продукте. Например, быстро, надежно, дешево, дорого.
Во-первых, так пишет большинство компаний на рынке, поэтому вам будет сложно выделиться на фоне конкурентов. Плюс у людей уже не осталось доверия к подобным фразам, так как все вокруг говорят одно и тоже. Во-вторых, под абстрактными фразами люди понимают свои смыслы. Если для вашей сферы «быстрая доставка» до 5 дней, то для клиента это может быть очень долго, поэтому стоит пояснить этот момент.
Говорите о конкретных вещах, которые пользователь может представить и примерить на себя. Например:
Высокое качество доставки → Если перевозите хрупкий товар – упакуем вашу посылку в дополнительную пленку, чтобы груз доехал в целости.
Гарантируем качество → Проверяем каждое наше изделие перед отправкой. Если пришлем бракованный товар – заменим в течение 3 дней.
Индивидуальный подход к каждому клиенту → Менеджер лично приедет на аукцион в Японии, отснимет любой автомобиль, пока вы точно не определитесь с выбором.
Но не обязательно идти только по этому сценарию, можно подтвердить текст и количественно. Например, написать «большой ассортимент» и тут же подтвердить эту мысль тем, что у вас в ассортименте более 70 тыс. позиций, тогда текст уже не будет ощущаться таким абстрактным для пользователя.
![Например, как это сделала команда Яндекс Пэй](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2024%2F11%2F15%2Fd2365221e7b3a858efe630a31c9042c2e65fae8f.png&w=1920&q=100)
Конкретика привлекает больше, чем формализм, поэтому старайтесь подтверждать свой текст через чувственный опыт читателя. Используйте в тексте сценарии, которые близки жизненному опыту вашего клиента.
А то получилось ли у нас сделать «правильный» лендинг, судите сами. Ссылки на наши лендинги:
- Для продвижения доставки и еды из ресторанов;
- Для производителей и продавцов оборудования;
- Для медицинских клиник;
- Для стоматологических клиник;
- Для продвижения регионального бизнеса;
Дизайн для одного из отраслевых лендингов
![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2024%2F11%2F29%2F3eeea468bfc6d044b374e41620f3e2e8b40f28eb.jpg&w=1920&q=100)
Как дизайн выглядит на мобилках
![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fadmin.itb-company.com%2Fstorage%2F2024%2F11%2F29%2F221957019fb5296dadadffdd335fd0474992e7ae.jpg&w=1920&q=100)