Увеличиваем продажи магазина музыкальных инструментов в 4 раза

Компания «Дирижер» пришла в ITB в начале мая 2018 года. Данная компания уже занималась интернет-продвижением до нас. Сайт имел неплохие показатели по трафику, приносил компании прибыль.

Сфера деятельности – продажа музыкальных инструментов и сопутствующих товаров. Каталог товаров довольно внушительный, большая часть товаров имеется в розничном магазине.

Территориально магазин находится в городе Краснодар. По итогу сотрудничества было принято совместное решение о внедрении системы поддоменов для продвижения по всей России для увеличения целевого трафика и продаж с сайта.

Сайт работает на CMS 1C-Bitrix, настроена выгрузка товаров из 1С. Это дало нам возможность оперативно добавлять новый либо убирать уже распроданный товар.

Направление музыкальных товаров довольно конкурентное. Есть множество как региональных, так и федеральных сетей, которые реализуют подобные товары.

Читайте такжеКак увеличить продажи музыкальных инструментов в 4 раза. Кейс по seo-продвижению интернет-магазина "Гитар-Гитар"

Основные конкуренты «Дирижера»:

Цель:

• выйти с продажами на всю Россию
• увеличить трафик на сайт
• увеличить количество заказов с сайта

CMS: 1C-Bitrix, (настроена выгрузка товаров из 1С)

Регион продвижения: Краснодар - Россия

Начало продвижения: май 2018 года

Тип продвижения: продвижение по позициям (регион Краснодар)

Для самых нетерпеливых покажем сводную таблицу

Также покажем, как выглядел наш сайт на начало продвижения и спустя 7 месяцев

Май 2018

Февраль 2019

Первый этап. Подготовка и сбор данных

Так как клиент ставил первой задачей увеличение онлайн-заказов, нужно было не только улучшить позиции сайта в выдаче Яндекса, но и увеличить конверсию посетителей сайта в покупателей.

Было принято решение постепенно переделывать сайт – проводить качественный редизайн отдельных блоков и страниц. Это помогло бы нам в будущем решить все «визуальные» недочеты на сайте, доработать сайт на предмет интрефейса и решения маркетинговых задач (удобные отображения иконок распродаж, акции и пр.).

Параллельно с визуальными изменениями необходимо проработать и технические моменты.

После аудита было выявлено следующее:

Минусы на сайте

• Плохо оптимизированные метатеги;
• Наличие различных технических ошибок, мешающих нормальной индексации сайта;
• Отсутствие текстовых материалов на страницах категорий и подкатегорий;
• Работа на один регион – Краснодарский край (хотя продавать можно по всей России).

Сильные стороны

• Удобная CMS 1C-Bitrix;
• Огромный ассортимент в наличии с указанием цен;
• Товары постоянно пополняются и обновляются на сайте через «1С»;
• Желание заказчика работать и развиваться, а это самое важное.

Для увеличения заявок с сайта нужно было увеличить трафик, а также необходимо показать посетителям качественный продукт – удобный сайт с полезной информацией.

Второй этап. Внедрение

Первым делом мы начали отрабатывать необходимые технические моменты для достижения оговоренных позиций по домашнему региону. Что мы сделали?

1. Прописали метатеги на всех страницах категорий, подкатегорий и товаров.
2. Проработали внутренние ссылки на предмет адекватности перелинковки.
3. Устранили 404 ссылки. Внедрили автогенерацию метатегов и ЧПУ для фильтров.
4. Проработали страницы пагинации.
5. Установили различные средства мониторинга и отслеживания поведения пользователей на сайте (метрики, аналитики, коммерции и т.д.)
6. Поставлена задача копирайтеру написать 70 текстов для категорий товаров.
7. Внесено множество других мелких правок.

Помимо технических моментов мы начали прорабатывать и визуальную часть сайта, а именно:

1. Футер и шапка сайта

Шапка

Футер

2. Удобный умный фильтр

3. Шаги оплаты в корзине

4. Страница с 404 ошибкой (все любят котиков ^-^)

5. Внедрение страниц: избранное, сравнение товаров (сравнение на данный момент не реализовано по техническим причинам)

6. Корректировка отображения товаров в категории, различных блоков с прокруткой на сайте

7. Внесение мелких правок по сайту

8. Устранение недочетов в дизайне

Все вышеперечисленные работы в итоге нам дали качественный рост сайта по всем позициям.

В октябре мы обсудили с нашим клиентом возможность выйти на более широкий рынок – сделать сайт не региональным, а федеральным.

Какую стратегию продвижения мы выбрали

При продвижении сайта было рассмотрено три стратегии продвижения.

1. Продвижение по «папкам» (dirigor.ru/omsk/). Данную стратегию исключили из-за невозможности добавить каждый регион в Вебмастер. Отсутствие реальных пунктов выдачи у клиента не позволило привязать данные регионы в справочнике Яндекса. Из-за этого не было возможности показать Яндексу, что наш клиент работает по всей России.
2. Продвижение главного домена (брендовое продвижение). Данный тип продвижения был исключен по той же причине, что и продвижение по «папкам». К тому же для этого необходимы большие финансовые вложения на офлайн-продвижение бренда, которыми мы не располагали.
3. Продвижение по поддоменам. Это наш вариант. Мы можем использовать каждый поддомен в вебмастере, тем самым привязать каждый из них к соответствующему региону.

Внедрение стратегии

После одобрения клиентом этой стратегии на внедрение поддоменов мы задумались о том, что такое огромное количество товарных страниц, в совокупности с поддоменами, непременно «положат» наш виртуальный хостинг. Было решено перейти на выделенный сервер и забыть о подобных проблемах.

Полный переезд у нас занял почти месяц (были определенные сложности с подготовкой сайта к новогодним праздникам).

Когда сайт был перенесен на собственный выделенный сервер, мы приступили к работам по внедрению селектора по городам с поддоменами. К концу декабря мы имели сайт на собственном сервере и разделение по городам. Из-за новогодних праздников следующие глобальные изменения решили переносить на следующий год.

В новом году первоначально было создано 35 поддоменов, чтобы выяснить, как справится наш сервер с нагрузкой. Поддомены выбирались исключительно по численности населения в тех или иных города. Все поддомены были добавлены в Вебмастер, каждому из них был присвоен собственный регион, отправлены карты сайта. Немаловажным фактором было «притормозить» Яндекс с переиндексацией (мы тестировали сервер на нагрузку – «живой» сайт лучше «мертвого» ;)) Для этого в Яндекс.Вебмастер мы уменьшили скорость обхода роботами до минимальной – 0,6 запроса в секунду.

После внедрения всех поддоменов, автогенерации технических файлов, таких как robots.txt и sitemap.xml, отправки этих данных на переобход в поисковые системы мы начали прорабатывать сайт на предмет уникализации метаданных на всех страницах сайта.

Внедрили шаблон для метатегов title и description. На всех страницах сайта в конец метатегов был добавлен «Город», исходя из поддомена, на котором мы находились.

Таким образом, на конец января мы имеем уже достаточно оптимизированный сайт с селектором и поддоменами.

Нагрузка была протестирована: сервер справлялся на отлично (количество запросов в секунду решили оставить прежней для большей надежности). И мы добавили все имеющиеся поддомены-города с население свыше 100 тысяч человек.

На момент описания данного кейса наша основная задача была сделать качественный сайт не только для одного региона, а для всей России.

Вот далеко не полный перечень того, что было реализовано нами, в разрезе по специалистам.

Работы дизайнера

1. Была разработана новая шапка сайта.
2. Отрисован новый футер для сайта.
3. Отрисована 404 страничка.
4. Отображение «флажков» принадлежности товаров к тем или иным страницам.
5. Отрисовка блока «Вы смотрели» и многое другое.

Работы копирайтера, редактора и контента

Написаны и размещены более 70 текстов для категорий и подкатегорий.

Работы программиста

1. Внедрение селектора по городам
2. Доработка автогенерации метатегов (внедрение топонимов исходя из поддомена).
3. Доработка сайта на предмет автогенерация файлов, необходимых для нормальной индексации поддоменов в поисковых системах.
4. Верстка нового дизайна.
5. Прочие необходимые доработки по сайту, исправление найденных ошибок.

Работы SEO-специалиста

1. Составление плана продвижения.
2. Выявление сильных и слабых сторон сайта.
3. Поисковая оптимизация.
4. Техническая оптимизация сайта.
5. Разработка необходимых технических заданий прочим специалистам вместе с менеджером проекта.
6. Анализ данных по проекту.
7. Пересмотр стратегии продвижения на предмет адаптации её к текущим алгоритмам поисковых систем.
8. Поиск маркетинговых решений для сайта.

Прочие работы:

• Атрибуты у картинок на сайте.
• YML файл для Яндекса «Товары и цены», а также для «Турбо-страниц».
• Микроразметка для Гугла.
• SSL-сертификат для основного домена.
• Увеличение скорости загрузки сайта (важнейший параметр при наличии множества поддоменов и количества обращений к серверу).

Третий этап. Анализ достигнутых результатов

Общая картина по трафику имеет ярко выраженную положительную динамику.

Все наши работы дали рост трафика не только по какой-либо одной поисковой системе, а по всем. Показатели пропорционально выросли как для Гугла, так и для Яндекса.

На сегодняшний день сайт нашего заказчика выглядит не хуже, чем наши региональные конкуренты, а по некоторым параметрам даже лучше.

Заключение. Планы на будущее

Предстоящие задачи, которые необходимо решить:

• Необходимо дорабатывать текстовые материалы, проработать оставшиеся категории.
• Стараться добиться полной индексации всех страниц поддоменов в Google.
• Необходимо прорабатывать ссылочный профиль как для главного домена, так и для поддоменов.
• Уже начали перерабатывать страницу доставки, чтобы отображать ее в зависимости от поддомена, на котором происходит просмотр данной страницы.
• Также перерабатываем графическое отображения карточек товаров. Первое приближение на скриншоте ниже. Хотим внедрить отображение сроков и стоимости доставки того или иного товара, а также пунктов выдачи заказов (внедрить интеграцию с доставкой от компании CDEK).

• Начали заполнять свойства/характеристики ВСЕХ товаров (это было волевое решение, так как это титаническая работа, которую нужно сделать). Нам это даст возможность грамотно настроить систему фильтрации товаров на сайте (прописать все метатеги для фильтров и собрать огромный трафик низкочастотных запросов). Также это нам даст возможность в дальнейшем полностью использовать готовое решение по доставке товара от компании CDEK (это внедрение поможет сэкономить огромные бюджеты нашему клиенту из-за автоматизации процессов расчетов, доставки, выдачи товаров).

В качестве резюме

За 9 месяцев работы было внесено множество изменений на сайте. Проработан весь сайт на уникальность, удобство для пользователя. Результат говорит о том, что мы движемся в верном направлении, и дело не только в «условных – графических» показателях, но и в реальных покупателях, пришедших к клиенту. В дальнейшем при исправлении оставшихся ошибок и полной индексации всех поддоменов мы ожидаем как минимум такой же рост.

Отзыв клиента о нашей работе