Как с помощью редизайна мы подняли сайт в поисковой выдаче

Привет! Я Стас проджект-менеджер из компании ITB. Мы помогаем создавать сайты, занимаемся SEO и продвигаем социальные сети. В этой статье я расскажу, как с помощью редизайна нам удалось поднять сайт в поисковой выдаче.

С чего всё началось

В 2017 году к нам обратилась компания ТаксиБизнес из Тюмени. У них свой автопарк бизнес-класса: Мерседесы, Ауди и Лексусы. Компания предоставляет в аренду люкс-такси с водителем. Машину можно арендовать для личных поездок по городу и области и даже снять лимузин на свадьбу или день рождения.

Владельцам компании было важно привлечь пассажиров, чтобы автомобили не простаивали зря, а бизнес приносил прибыль. Чтобы понять, с помощью каких методов продвигаться, ТаксиБизнес обратились к нам за консультацией.

Контекстной рекламой уже занимались другие специалисты, поэтому мы предложили альтернативные точки роста — продвижение в поисковой выдаче. Компания приняла наше предложение, и мы начали работать. Перед нами не ставили цель поднять продажи или привлечь новых клиентов, основная задача была такая — поднять сайт в поисковой выдаче.

Если вбить в строку поиска «бизнес такси Тюмень», на первой и второй позиции в выдаче появляется компания ТаксиБизнес

Как решали задачу

Что делали вначале. Работа с клиентом началась с общения с нашим менеджером по продажам: он узнал подробности бизнеса, уточнил сезонность услуги, спросил, кто клиенты. После началась техническая работа: мы изучили конкурентов, собрали семантическое ядро, изучили сайт и собрали ключевые запросы.

Работа шла, клиенты отправляли положительную обратную связь, но была загвоздка. Все страницы сайта индексировались и двигались на первую страницу поисковой выдачи, кроме одной. На этой странице размещалась информация об услуге трансфера между городами. По техническим моментам проблем не было: метаданные были в порядке; текст на странице написали по всем правилам SEO: с нужным количеством знаков и ключевыми словами; сделали перелинковку.

Чтобы решить эту задачу, мы пробовали экспериментировать: меняли текст на странице, переделывали метаданные. Вывести страницу в топ все еще не удавалось. После нескольких месяцев попыток, пришли к идее изменить дизайн. Решили проверить, как новый интерфейс повлияет на трафик.

Сайт до редизайна

Сайт после редизайна

Как тестировали новый дизайн. Мы предложили идею теста клиенту, и он согласился. Идея была такая: мы не меняем дизайн всего сайта сразу, пробуем изменить макет лишь одной страницы с услугой трансфера. Нужно было проверить, как новый интерфейс отразится на трафике.

Целевая аудитория бизнеса — люди среднего достатка и выше, которые ценят свой комфорт. Они платят не просто за услугу перевозки с точки А до Б, но и за обслуживание. А это — личный водитель, который откроет двери, поможет донести багаж и встретит в аэропорту с табличкой.

Дизайн должен соответствовать статусу клиентов. Поэтому мы начали думать, как будем его реализовывать.

Как внедряли новый дизайн и как он повлиял на продвижение сайта

Как изменился дизайн. Мы поменяли цвета страницы, основными выбрали палитру из черного, красного и белого цветов. Такое сочетание помогло отразить идею бизнеса о комфортном и люксовом такси. Клиенту понравилось. Изменили интерфейс сайта: добавили понятные кнопки с призывом к действию, убрали стоковые фотографии, поменяли структуру. Теперь клиентам понятнее, какие услуги предоставляет компания: структура идет от простого к сложному — от знакомства с компанией до услуг и брони автомобилей. Мы старались сделать так, чтобы каждая страница сайта была похожа на лендинг и провоцировала пользователей сделать заказ.

Как изменились показатели на странице трансфера. Когда мы внедрили новый дизайн на страницу с услугой трансфера, она начала попадать в топ выдачи. Пользователи видели ее на первой странице в поисковике на первом, втором и третьем местах. Изменились поведенческие факторы: больше пользователей стали глубже изучать страницу, кликать на кнопку целевого действия. Трафика на странице стало в разы больше. На остальные страницы сайта редизайн одного блока никак не повлиял.

Гипотеза, что на позицию в поиске влияет дизайн, подтвердилась. Дальше мы принялись менять дизайн всего сайта.

Какие результаты в итоге

Статистика по запросам. Сегодня 65 поисковых запросов из 226 находятся на первых, вторых и третьих местах на первой странице поиска, мы продолжаем работу по росту оставшихся позиций. Полная статистика выглядит так:

Интересный факт этого проекта: изменение дизайна дало сильный импульс направлению трансфера между городами, когда другие методы были неэффективны. Если человек из другого региона будет вводить запрос «Трансфер в Тюмени», он увидит на первой странице сайт ТаксиБизнес. Это помогает бизнесу привлекать клиентов из других регионов.

Статистика сайта по ключевым показателям. После того, как мы внедрили новый дизайн для всего сайта, изменились и статистика по основным параметрам. Среди них — время на сайте, глубина просмотра и отказы.

Время на сайте показывает, как много времени посетитель изучал ваш сайт. Чем выше показатель, тем лучше: вероятнее всего, пользователь смог найти ответ, с которым обращался.

Глубина просмотра показывает, что посетитель зашёл не только на одну страницу, но и просмотрел другие — то есть глубоко изучил сайт.

Отказы показывают, сколько посетителей сразу вышли с сайта после того, как открыли его.