Что ждет медицинский маркетинг в 2025 году: итоги, тренды и ключевые стратегии для вашей клиники

Отчет мы подготовили не ради «контента ради контента». Эксперты агентства itb работают с медицинскими центрами, стоматологиями и клиниками по всей России и знают рынок изнутри. В этом документе — выжимка нашей практики, аналитики и лучших решений, проверенных на практике. 

Что внутри отчета:

Итоги 2024 года 

Расскажем, как клиники внедряют новые цифровые инструменты — телемедицину и голосовых помощников. И покажем, как эти технологии помогают улучшить коммуникацию с пациентами и повысить конверсию из заявки в визит.

Прогнозы на 2025 год 

В отчете отобрали технологии, которые будут в тренде в этом году — от искусственного интеллекта до омниканальных стратегий. Покажем, как AI может персонализировать сервис, а омниканальный подход укрепить отношения с пациентами и повысить их лояльность. 

Ключевые цифры по рынку, например:

• Средний спрос на услуги частных клиник в России в 2024 году вырос на 20%, а средний чек увеличился на 18%.

• Запросы на дистанционные консультации (телемедицина) выросли на 30% в 2024 году.

• 50% россиян пользуются платными медицинскими услугами частных клиник или больниц.

• Частные клиники начали активно использовать голосовые помощники, что увеличило конверсию на 12%.

Практические рекомендации 

Подготовили конкретные шаги, которые помогут вашей клинике внедрить аналитику, CRM-системы и работать с медагрегаторами, чтобы не только удерживать текущих пациентов, но и привлекать новых, управляя процессом от первого контакта до повторного визита в клинику.

Примеры успешных кейсов

На реальных примерах из нашей практики показываем, как клиники внедряют новые подходы и решают основные проблемы маркетинга: как повысить конверсию, увеличить количество записей и удерживать пациентов. В отчете вы найдете реальный опыт других клиник, который помог им улучшить результаты, оптимизировать маркетинг и масштабироваться.

Если вы хотите получить реальные шаги, которые помогут вашей клинике расти и адаптироваться в медицинском маркетинге в 2025 году — скачайте отчет. В нем вы найдете конкретные стратегии и инструменты, которые помогут сэкономить время на тестировании гипотез и избежать ошибок, которые делают ваши конкуренты.