Таргетированная реклама VS Контекстная реклама

Давайте тестировать. Предоставим вводные данные нашим специалистам и посмотрим результаты.

Клиент: магазин радиоуправляемых игрушек для детей с 300 товарными позициями с низкими ценами по России.

Цель: увеличение онлайн-продаж.

Бюджет: 100 000₽ на контекстную и 100 000₽ на таргетированную рекламу.

Ещё немного информации о клиенте:

В этом магазине можно купить разнообразные игрушки на любой вкус:

• вертолёты с гироскопом и соосные;
• самолёты импеллерные и винтовые;
• автомобили для дрифта и внедорожные монстры;
• катера на простом управлении для отдыха и профессиональные для соревнований;
• различную военную технику — танки и танковый бой (в наборе уже 2 танка);
• множество других интерактивных моделей на инфракрасном и радиоуправлении.

Почему их выбирают?

1. Узкая специализация. Они занимаются продажей игрушек только на инфракрасном и радиоуправлении. Это единственная сфера их деятельности и в ней они профессионалы.
2. Качественное обслуживание. Их опытные консультанты ответят на все вопросы клиентов.
3. Доставка по всей России. Бережно и быстро доставят заказ.
4. Оплата по факту получения. Оплата товара курьеру магазина при получении.
5. Отличное качество. Каждая игрушка проходит трёхэтапный контроль качества перед поступлением в продажу.
6. Гарантия низких цен. Они сотрудничают напрямую с производителями, поэтому у них такие низкие цены.

Задачи:

1. Специалист по контекстной рекламе — описать весь процесс настройки контекстной рекламы.
2. Специалист по таргетированной рекламе — описать весь процесс настройки таргетированной рекламы в социальных сетях.

Специалист по контекстной рекламе

Определяем целевую аудиторию

Выделяем 2 основные клиентские группы:

1. Люди, которые хотят купить игрушки себе или в подарок ребёнку.
2. Радиолюбители, которые интересуются профессиональными моделями для соревнований.

Определяем набор инструментов

Практически все инструменты в Яндекс.Директ и Google Ads отлично подходят для увеличения продаж.

В Яндекс.Директ и Google Ads в первую очередь запускаем рекламные кампании на Поиск и Сети. Для работы с аудиторией, которая уже была на нашем сайте, подключаем ремаркетинговые кампании.

Помимо основного набора инструментов на основе YML файла в Яндекс.Директ создаём кампанию типа «Смартбаннеры».

Структура рекламного аккаунта

Создаём отдельные рекламные кампании на поиск и сети по каждой категории (Машины, Вертолёты, Самолёты, Танки и т.д.).

Также, когда реклама запускается на всю Россию, есть смысл выделить Москву и Санкт-Петербург в отдельные кампании, т.к. стоимость клика и объём трафика в этих регионах значительно отличается от остальных.

Подготовка семантического ядра

На поиске и в сетях собираем ключевые фразы:

• по категориям (купить радиоуправляемый танк, радиоуправляемый вертолёт цена и т.п.);
• по характеристикам (радиоуправляемый вертолёт с камерой, радиоуправляемый танк для начинающих);
• по бренду (самолёт Art tech Su-27).

Создание креативов

На поиске создаём объявления с максимальной подсветкой ключевой фразы в первом заголовке.

Пример текстового объявления на поиске Яндекса

В сетях создаём текстово-графические и графические объявления.

Пример текстово-графического объявления в сетях Яндекса

Резюме

Такой подход к созданию рекламных кампаний позволяет добиться поставленных KPI. Оценивать эффективность рекламных кампаний можно в системах аналитики в Яндекс.Метрика и Google Analytics в отчёте «Электронная коммерция».

Специалист по таргетированной рекламе

Таргетированная реклама в соцсетях отлично подходит для данной ниши.

Определяем целевую аудиторию

• Люди, которые посещали интернет-магазин, но ничего там не купили.
• look-a-like аудитория, которая уже приобретала товары в интернет-магазине.
• По интересам: мамы с детьми с доходом выше среднего, которые любят совершать онлайн-покупки.

Определяем набор инструментов

Динамический ретаргетинг в соцсетях.

Многие пользователи, попадая на сайт, так и не совершают целевое действие. Но это не всегда означает, что человек не заинтересован в предложении. Возможно, ему было неудобно сразу сделать заказ с мобильного устройства, скорость интернета была низкой, его отвлекли или он изучал разные варианты. С такой аудиторией можно и нужно работать. Поэтому выбор пал именно на этот инструмент.

Что делаем?

1. Устанавливаем пиксель конверсий (настраиваем отслеживание событий, а также проверяем корректность кода).
2. Создаём товарный фид (в этот момент можно попробовать активировать Shopping).
3. Создаём аудитории (используем файлы с данными о клиентах, трафик с сайта и так далее).
4. Запускаем рекламные кампании (в тестовых используем лучшие триггеры клиента + инструменты: оверлеи, слайд-шоу, фиксированные карточки, специальное предложение, динамические Collections).
5. Тестируем, далее через 3-5 дней проводим оптимизацию (и так по кругу).

Резюме

Мы очень довольны эффективностью динамических объявлений в социальных сетях. Когда только начинали работать с этим форматом, запускали А/Б тесты: проверяли, как отрабатывают вручную собранные товарные подборки по сравнению с динамическими подборками алгоритмов соцсети. С первых же тестов кампании с динамической рекламой показали более высокую эффективность: и кликабельность, и стоимость за клик, и конверсия в них были значительно выше.

Так что же лучше? Таргетированная или контекстная реклама? Обе хороши. Тестировать нужно все каналы, и мы вам в этом поможем.